Instagramで通知が来ないときは、まず5つを確認
Instagramで通知が来ないときは、アプリ不具合よりも、スマホ本体の通知設定・Instagramアプリ内設定・省電力機能・おやすみモードが原因のことが多いです。まずは次の5つを確認してください。
- スマホ本体でInstagramの通知が許可されているか
- Instagramアプリ内の通知設定がオフになっていないか
- 特定の通知種類だけ無効になっていないか
- 集中モード・おやすみモードが影響していないか
- 省電力設定やバックグラウンド制限がかかっていないか
通知がまったく来ないのか、一部だけ来ないのかで原因が変わることもあります。まずは基本設定から順番に確認しましょう。
Instagramで通知が来ないときの対処法
1. スマホ本体の通知設定を確認する
まずはスマホ側でInstagramの通知が許可されているか確認します。ここがオフだと、Instagramアプリ内で通知がオンでも届きません。
iPhoneの場合
- 「設定」を開く
- 「通知」を開く
- 「Instagram」を選ぶ
- 「通知を許可」がオンか確認する
Androidの場合
- 「設定」を開く
- 「アプリ」または「アプリと通知」を開く
- 「Instagram」を選ぶ
- 「通知」がオンか確認する
2. Instagramアプリ内の通知設定を確認する
Instagramはアプリ内でも通知設定を細かく変更できます。本体通知がオンでも、アプリ側でオフなら通知は来ません。
- Instagramアプリを開く
- プロフィール画面を開く
- 右上メニューから「設定とアクティビティ」を開く
- 「お知らせ」または通知設定を確認する
「すべて一時停止」がオンになっている場合は、まずそこをオフにしてください。
3. 通知の種類ごとの設定を確認する
Instagramでは、すべての通知ではなく、一部だけオフになっていることがあります。
- メッセージ通知
- いいね通知
- コメント通知
- ライブ通知
- フォロー通知
「DMだけ来ない」「ライブ通知だけ来ない」といった場合は、この個別設定を確認するのが近道です。
4. 集中モード・おやすみモードを確認する
iPhoneの集中モード、Androidのおやすみモードやサイレント設定が有効だと、通知表示や通知音が制限されることがあります。
特定の時間帯だけ通知が来ない場合は、自動スケジュール設定が原因の可能性もあります。
5. 省電力モードを確認する
省電力モードやバッテリー最適化が有効だと、Instagramのバックグラウンド動作が制限され、通知が遅れたり届かなかったりすることがあります。
特にAndroidでは機種ごとに省電力機能が強めに設定されていることがあります。
6. Instagramアプリを再起動する
一時的なアプリ不具合で通知が止まっているだけなら、アプリを完全に終了して開き直すだけで改善することがあります。
7. スマホ本体を再起動する
本体側の一時エラーが原因のときは、スマホを再起動するだけで通知が正常に戻ることがあります。設定に問題が見当たらない場合は一度試してください。
8. Instagramアプリをアップデートする
古いバージョンのInstagramでは、不具合で通知が正常に届かないことがあります。App StoreやGoogle Playで最新版に更新してください。
9. ログアウト・再ログインを試す
通知設定の反映が不安定な場合は、Instagramから一度ログアウトして再ログインすると改善することがあります。
ただし、ログイン情報を忘れている場合は先に確認してから行ってください。
10. 特定アカウントの通知設定を確認する
特定の相手の投稿通知や配信通知だけ来ない場合は、そのアカウントに対する通知設定がオフになっている可能性があります。
プロフィール画面から通知設定を見直してください。
Instagramで通知が来ない主な原因
- スマホ本体で通知がオフ
- Instagramアプリ内の通知設定がオフ
- 通知の種類ごとの設定ミス
- 集中モード・おやすみモード
- 省電力設定やバックグラウンド制限
- アプリや本体の一時的不具合
特に多いのは、本体通知はオンでもアプリ内通知がオフになっているケースです。
それでも通知が来ないときの対処
ここまで確認しても改善しない場合は、次の順で試してください。
- 別の通知種類でも届かないか確認する
- アプリを再インストールする
- スマホOSをアップデートする
- 時間を置いて再確認する
Instagram側の一時的不具合なら、ユーザー側で直せないこともあるため、少し時間を置くのも有効です。
Instagramで通知が来ないときによくある質問
DMだけ通知が来ないのはなぜ?
Instagramアプリ内のDM通知設定だけオフになっている可能性があります。通知種類ごとの設定を見直してください。
通知音だけ鳴らないのはなぜ?
通知自体は届いていても、スマホの消音設定や通知音設定で音だけオフになっていることがあります。本体側のサウンド設定も確認してください。
特定の人の投稿通知だけ来ないのはなぜ?
そのアカウントに対する投稿通知設定がオフになっている可能性があります。相手のプロフィールから通知設定を確認してください。
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まとめ
Instagramで通知が来ないときは、次の順で確認すると解決しやすくなります。
- スマホ本体の通知設定
- Instagramアプリ内の通知設定
- 通知種類ごとの設定
- 集中モード・おやすみモード
- 省電力設定
- 再起動とアップデート
多くのケースは設定の見直しだけで改善します。まずは基本設定から順番に確認してください。