LINEで通知が来ないときは、まず3つを確認
LINEで通知が来ないときは、最初に次の3つを確認してください。
- スマホ本体の通知設定がオフになっていないか
- LINEアプリ内の通知設定がオフになっていないか
- おやすみモードや省電力設定で通知が制限されていないか
多くの場合は、この3つのどれかが原因です。まずは簡単な確認から順番に進めましょう。
LINEで通知が来ないときの対処法
1. LINEアプリの通知設定を確認する
まずはLINEアプリ側の通知設定を確認します。
- LINEを開く
- ホーム右上の設定を開く
- 「通知」をタップする
- 通知がオンになっているか確認する
ここがオフになっていると、スマホ本体の通知設定がオンでも通知は届きません。
2. スマホ本体の通知設定を確認する
次に、スマホ本体の設定でLINEの通知が許可されているか確認します。
iPhoneの場合
- 「設定」を開く
- 「通知」を開く
- 「LINE」を選ぶ
- 「通知を許可」がオンか確認する
Androidの場合
- 「設定」を開く
- 「アプリ」または「アプリと通知」を開く
- 「LINE」を選ぶ
- 「通知」が許可されているか確認する
3. トークごとの通知オフを確認する
特定の相手やグループだけ通知が来ない場合は、そのトークだけ通知オフになっている可能性があります。
- 通知が来ないトークを開く
- 右上メニューを開く
- 通知オフになっていないか確認する
トーク単位の設定が原因のことも多いです。
4. おやすみモード・集中モードを確認する
スマホの「おやすみモード」や「集中モード」がオンだと、LINE通知が表示されないことがあります。
特にiPhoneでは集中モード、Androidではおやすみモードやサイレント設定が影響しやすいです。設定アプリから一度確認してください。
5. 省電力モードをオフにする
省電力モードやバッテリー最適化が強く働くと、LINEの通知が遅れたり届かなくなったりします。
Androidでは機種によってはバックグラウンド動作が制限されることがあるため、LINEを省電力対象から外すと改善することがあります。
6. LINEアプリを再起動する
一時的な不具合なら、LINEアプリを完全に終了して再起動するだけで直ることがあります。
改善しない場合は、スマホ本体の再起動も試してください。
7. LINEアプリをアップデートする
古いバージョンのLINEを使っていると、不具合で通知が正常に届かないことがあります。
App StoreやGoogle Playで最新版に更新してください。
8. スマホ本体を再起動する
通知不具合は、本体側の一時エラーが原因のこともあります。設定を見直しても直らない場合は、一度スマホを再起動してから確認しましょう。
それでもLINEの通知が来ない原因
LINEの通知が来ない主な原因は次のとおりです。
- LINEアプリ内の通知設定がオフ
- スマホ本体でLINE通知がブロックされている
- 特定トークだけ通知オフになっている
- 集中モード・おやすみモードが有効
- 省電力設定でバックグラウンド動作が制限されている
- アプリやOSの一時的不具合
原因が1つとは限らないため、上から順に確認するのが最短です。
再インストールする前に注意したいこと
LINEの再インストールは最終手段です。安易に削除すると、引き継ぎ設定やバックアップ状況によってはトーク履歴が消える可能性があります。
再インストールをする前に、アカウント引き継ぎ設定とトーク履歴のバックアップ状況を必ず確認してください。
LINEで通知が来ないときによくある質問
LINEのバッジだけ出ないのはなぜ？
スマホ本体の通知設定で、バッジ表示だけオフになっている可能性があります。LINEの通知自体がオンでも、バッジだけ無効になっていることがあります。
特定の人だけ通知が来ないのはなぜ？
そのトークだけ通知オフになっている可能性が高いです。トークごとの通知設定を確認してください。
通知音が鳴らないのはなぜ？
通知自体は届いていても、消音モードや通知音設定で音だけオフになっている場合があります。LINEアプリ側と本体側の両方を確認してください。
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まとめ
LINEで通知が来ないときは、まず以下を順番に確認しましょう。
- LINEアプリ内の通知設定
- スマホ本体の通知設定
- トークごとの通知設定
- おやすみモード・集中モード
- 省電力設定
- アプリと本体の再起動
ほとんどのケースは、設定の見直しだけで改善します。再インストールは最後に検討するのが安全です。